Giải trí an toàn
Chơi có trách nhiệm và kiểm soát giới hạn
Hệ thống cung cấp các giải pháp tự đánh giá hành vi, thiết lập ranh giới tài chính và thời gian giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh tại ryuugame.
01
Bốn bước thiết lập ranh giới tự kiểm soát
Để giữ cho việc giải trí luôn trong tầm kiểm soát, ryuugame hướng dẫn bạn quy trình 4 bước từ tự nhận thức đến kích hoạt các công cụ giới hạn thực tế.
1. Tự đánh giá hành vi
Nhận diện sớm các dấu hiệu thay đổi tâm lý hoặc xu hướng dành quá nhiều thời gian cho trò chơi.
Bước đầu tiên2. Đặt giới hạn ngân sách
Xác định rõ số tiền tối đa có thể chi tiêu mỗi tuần hoặc mỗi tháng và nghiêm túc tuân thủ.
Bước tài chính3. Quản lý quỹ thời gian
Cài đặt chuông báo hoặc giới hạn giờ chơi mỗi ngày để không ảnh hưởng đến công việc và gia đình.
Bước thời gian4. Kích hoạt tự loại trừ
Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định khi bạn cần nghỉ ngơi hoàn toàn.
Bước bảo vệ02
Chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên
Chúng tôi thực thi nghiêm ngặt các biện pháp ngăn chặn người dưới 18 tuổi tham gia giải trí trực tuyến, đồng thời cung cấp giải pháp hỗ trợ phụ huynh giám sát.
Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt
Yêu cầu cung cấp giấy tờ định danh hợp lệ để đảm bảo tất cả người chơi đều từ đủ 18 tuổi trở lên.
Quy định bắt buộcCông cụ lọc dành cho cha mẹ
Khuyến nghị sử dụng các phần mềm kiểm soát như CyberPatrol hay NetNanny để ngăn chặn trẻ truy cập.
Giải pháp hỗ trợBảo mật thông tin tài khoản
Hướng dẫn người chơi tự bảo vệ mật khẩu và không chia sẻ thiết bị đăng nhập với trẻ vị thành niên.
Trách nhiệm cá nhân03
Các kênh hỗ trợ và tư vấn chuyên sâu
Nếu bạn hoặc người thân cần trợ giúp để điều chỉnh hành vi giải trí, ryuugame cung cấp các đầu mối liên hệ nhanh chóng và hoàn toàn bảo mật thông tin.
Hỗ trợ trực tuyến 24/7
Đội ngũ nhân viên luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn cài đặt các công cụ giới hạn tài khoản.
Liên hệ trực tiếpTổ chức tư vấn quốc tế
Kết nối với các đơn vị uy tín như GamCare, Gambling Therapy để nhận trợ giúp tâm lý chuyên nghiệp.
Tổ chức phi lợi nhuậnBảo mật thông tin yêu cầu
Mọi lịch sử trao đổi và yêu cầu hỗ trợ tự loại trừ đều được mã hóa và giữ kín tuyệt đối.
Cam kết riêng tưCung cấp tài liệu tự học
Cung cấp các bài viết phân tích hành vi và cẩm nang cân bằng cuộc sống hoàn toàn miễn phí.
Thư viện kiến thức04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất về cách thức hoạt động của các công cụ giới hạn và chính sách bảo vệ người chơi tại ryuugame.
01Làm thế nào để tôi tự đặt giới hạn nạp tiền tại ryuugame?
Bạn có thể truy cập phần cài đặt tài khoản để thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch vượt ngưỡng này.
02Tính năng tự loại trừ (Self-Exclusion) hoạt động ra sao?
Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa tạm thời trong khoảng thời gian đã chọn (từ vài tuần đến vài tháng) và không thể mở lại trước thời hạn.
03Tôi có thể hủy bỏ giới hạn đã thiết lập ngay lập tức không?
Để đảm bảo tính tự kiểm soát, mọi yêu cầu tăng hoặc hủy bỏ giới hạn nạp tiền sẽ có thời gian chờ tối thiểu 24 giờ để bạn cân nhắc kỹ lưỡng trước khi áp dụng.
04Làm sao để biết tôi đang gặp vấn đề về kiểm soát hành vi?
Nếu bạn thường xuyên chơi quá giờ dự định, cố gắng gỡ gạc khi thua, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt hàng ngày để giải trí, đó là những dấu hiệu cần tạm dừng.
05ryuugame có chia sẻ thông tin tự loại trừ của tôi không?
Không. Mọi thông tin liên quan đến việc bạn yêu cầu tự loại trừ hoặc giới hạn tài khoản đều được bảo mật tuyệt đối theo chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
06Tôi phải làm gì nếu phát hiện người dưới 18 tuổi sử dụng trang web?
Hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ryuugame. Chúng tôi sẽ tiến hành xác minh và khóa tài khoản vi phạm chính sách độ tuổi ngay lập tức.
07ryuugame có thu phí khi tôi sử dụng các công cụ giới hạn không?
Hoàn toàn không. Tất cả các tính năng tự đánh giá, giới hạn ngân sách, giới hạn thời gian và tự loại trừ đều được cung cấp miễn phí nhằm bảo vệ người chơi.
08Tôi có thể tìm kiếm sự trợ giúp từ bên thứ ba ở đâu tại Việt Nam?
Bạn có thể tham khảo các tổ chức hỗ trợ trực tuyến toàn cầu có dịch vụ tiếng Việt hoặc liên hệ các trung tâm tư vấn tâm lý học đường và xã hội tại địa phương.